Archive for February, 2009
El software libre es una de las mejores oportunidades que tiene el gobierno para salir de la crisis. Ya en el año 2006, según un informe de comfia, el gobierno central invirtió más de 500 millones de euros en licencias de software privativo de la empresa Microsoft.
Actualmente, el modelo de venta de licencias ha quedado totalmente desfasado. Se ha demostrado que el modelo de negocio generado alrededor de las empresas que basan su negocio en software libre, que en la mayoría de los casos no requiere de un coste asociado a la instalación de un producto, son totalmente rentables, crean valor económico y además, crean valor social mediante la creación de empleos y la dinamización del mercado de las nuevas tecnologías. ¿Por qué hemos de pagar una licencia cada vez que instalamos un programa cuando podríamos destinar ese dinero a que las empresas crearan empleo para mantener un software que no requiere de un coste por licencia?
Los funcionarios y la clase política deben ser garantes del dinero público, y solamente destinando estos 500 millones de euros que se dedican a la compra de licencias de software privativo, que no generan valor alguno, a licitaciones de empresas que se encarguen de instalar y mantener software libre, supondría un gran revulsivo a la economía, cambiando el modelo de la construcción y el ladrillazo de los últimos años a una economía puntera basada en las nuevas tecnologías. Si se extendiera este modelo a todas las administraciones locales y regionales, el revulsivo podría ser suficiente para que supusiera un cambio de timón en el modelo económico actual.
Hagamos llegar esta petición a nuestros dirigentes políticos, que en pos de mejorar la situación actual, y buscar distintas vías de salida a la crisis, deberían de tener muy en cuenta.
Un pequeño programa protagonizado principalmente por:
233grados, Periodistas21, Vanesa Jiménez, Borja Ventura, Jose Daze
Un pequeño experimento, basado en una idea original de Gustavo Bravo
Un artículo interesante que me ha llegado a través de los compartidos de Google Reader: Mac(s)… ¿Valen lo que cuestan?. Apple es una compañía que despierta amor y odio entre sus admiradores y detractores. Yo me encuentro en el grupo de usuarios satisfechos, aunque tendiendo más hacia un moderado sector de admiradores.
Desde mi punto de vista, el hardware de Apple, generalmente cumple muy bien con las expectativas de los usuarios. Se enmarca dentro de un segmento de gama alta, donde lo importante no es el precio, sino la calidad percibida, y eso se traduce en expectativas cumplidas para el usuario. Surgen muchas comparativas sobre el precio de la gama Mac con portatiles de otras marcas: HP, Sony, Toshiba, y dejando al margen el Sistema Operativo, tengo que decir que sin duda elijo Apple. El usuario que compra gama alta no busca precio, busca calidad, por lo que no le importa gastar más mientras el producto se adapte a sus necesidades.
Por otro lado, la estrategia de marketing de Apple es de manual: Atacar a segmentos por la vía de la calidad, siendo calidad cumplir las expectativas del usuario, poniéndole todas las opciones a su alcance de manera fácil y cómoda. Apple siempre ha sido muy reconocida por los usuarios profesionales, y ha aprovechado ese reconocimiento para llegar al resto del mercado. Así ha evitado tener volumen de venta compitiendo en precio. Saben que pueden vender porque ofrecen productos que simplemente funcionan.
- Dominan el ciclo completo del producto, desde la fabricación hasta la venta retail, incluyendo su sistema operativo, que al final es la parte más importante para el usuario.
- Ofrecen siempre mejoras exclusivas, un aliciente para que el comprador se sienta satisfecho en sus expectativas.
- Permiten al usuario disfrutar de su producto de diseño exclusivo, con ciclos de producto que generalmente alcanzan los dos años.
- Sólo entran en mercados muy consolidados, donde ya existe una competencia feroz en precio y en características.
- Estan centrados en el cliente, en lo que demanda y cuales son sus expectativas.
- Son competitivos en precio, que, aunque es más alto que la media, suplen con puntos antes mencionados.
- Controlan todo el canal de distribución, con una integración vertical digna de mención, asegurando así todo el proceso de venta. Últimamente ha habido una tímida apertura hacia el canal, pero no habrá mucho más, ya que controlar el canal es parte de su estrategia de satisfacción.
- La comunicación. Controlan hasta el último punto de la primera, manejando muy bien los tiempo, generando buzz cuando es necesario y sabiendo cuando dejar a los compradores. Controlan su mercado de ventas al margen del sector.
Por último, y los más importante, la marca. Comprar productos Apple es sinónimo de comprar, más allá de un equipo informático, es comprar unos valores. Lo mejor de vender valores es que la satisfacción del usuario hace que este sea su mejor arma de venta. Sin duda, Apple ha conseguido algo que otras marcas no han conseguido, pero ha sido en base al esfuerzo y la inversión en unos principios a lo largo de muchos años.
