Si antes ya lo habían hecho Gina desde un iglú, Javier en un rodaje, Los Microsiervos en un helicoptero, Pedro desde el estadio Vicente Calderón, Carlos en un videoclip, Manuel en un dromedario, Ismael en la T4, David en un vuelo sin motor y hasta 28 bloggers, ahora llega el último post imposible de la mano de Vodafone. Desde mi casa.
Hace unas tres semanas, los señores de Vodafone, dentro de su campaña el post imposible, creo que organizado por la agencia Waskman, decidieron hacerlo más difícil todavía, e inventaron el que sería el reto más dificil, hacer el post imposible desde mi casa.
Para ello, consideraron que la mejor opción posible era dejarme sin ADSL. Y entonces comenzó el reto del post imposible. Llamaba al teléfono de asistencia técnica y les decía que se me antojaba imposible escribir un post desde mi casa si no tenía ADSL.
Ellos me decían que hacían todas las pruebas posibles y que mi caso estaba pendiente de resolución, una resolución que se antojaba imposible. Y yo seguí sin poder escribir mi post imposible, con el imposible modem imposible de Vodafone. Y de paso, tampoco podía trabajar, twittear imposiblemente o bajar el torrent de al filo de lo imposible. Y así llevo tres semanas, imposiblemente imposibilitado.
Realmente ha sido una experiencia enriquecedoramente imposible esta del post imposible. Al parecer, tienen ustedes otra campaña que ha dado la casualidad de coincidir con la de mi post imposible, la de la imposibilidad de contratar gente menos inepta, o de dar un servicio imposible que es posible que algún día funcione.
Ahora, por favor, devuelvanme mi conexión ADSL, inviertan menos en publicidad imposible y más en dar un buen servicio. Esto ha estado muy divertido, y hasta nos hemos echado unas risas, pero tres semanas sin conexión a Internet es demasiado, hasta para mí, que soy imposible.
Creanme, si lo intentan, es posible.
Ruego a aquellos que vean posible hacer eco de este post, lo hagan para ver si es posible acabar con la ineptitud de Vodafone, cosa que creo que será imposible.
Un video de unos cinco minutos que han puesto en la red los creadores de Aeon, la interfaz que llevará incluida el H2BOX por defecto.
Primero. Reúne a tu equipo el Lunes por la mañana. A ser, posible todas las personas que trabajen contigo. Diles que quieres hablarles de la situación de la empresa
Segundo. Prepara una charla de 15 minutos y explícales cual es la situación actual, no escatimando en realismo pero sin entrar en los mínimos detalles. Ofréceles una visión general de la situación que estáis viviendo.
Tercero. Dedica cinco minutos a explicarles que, dada la situación, quieres contar con todo el mundo para buscar una solución antes de que sea demasiado tarde. Que de esta reunión se tomarán las ideas que salgan y se ejecutaran sin intervención directa sobre su viabilidad por el equipo ejecutivo.
Cuarto. Divídelos por grupos de 4-6 personas y pídeles que, en treinta minutos, y de forma individual piensen 50 o 60 ideas por grupo, concretas, para poder solventar la situación y que las pongan en un panel o pizarra.
Quinto. En 30 minutos más, pide a los grupos que agrupen las ideas por temáticas o áreas. Pídeles que intenten agrupar varias ideas en una sóla, si pueden.
Sexto. En este momento, cada persona tendrá cinco puntos de libre asignación que repartirá de forma libre entre todas las ideas de su panel. Se puede hacer mediante palitos en forma de l.
Séptimo. Que los equipos escojan las ideas que tengan más de tres puntos y las pongan en un panel central con las del resto de los equipos.
Octavo. Ahora, cada persona tendrá un punto de libre asignación que podrá poner a cualquier idea que no fuera ninguna de las de su equipo.
Noveno. De entre las más puntuadas, pide a todo el grupo que, de forma consensuada, elijan entre tres y cinco, aludiendo a que sean conscientes de que las que elijan tendrán que encajar dentro de la necesidad de urgencia de la siuación que atraviesa la empresa, así que deberán balancear muy bien la decisión.
Décimo. Nombra responsables de ejecución de las ideas elegidas a los promotores originales de éstas, y dales atribuciones y poderes para poder llevarlas a cabo. En un mes tendrán que presentar un informe de los resultados obtenidos ante el resto de compañeros. Aquí si será la ejecutiva la que dejará muy claro la nueva función de esas personas.
Undécimo. Dales el resto de la mañana libre a los trabajadores para que la empleen de la forma que crean más adecuada.
Cuatro normas a tener en cuenta
Norma 1. Se sincero con los miembros de tu empresa. Explícales cuales eran los objetivos para este año y el pasado y como se han cumplido. Ofréceles la visión general que ofrecerías a un Asesor externo. Muchos probablemente no sean conscientes de la situación.
Norma 2. Intenta que los equipos no sean los habituales de trabajo, cuanta más separación entre sus miembros mejor. Lo ideal es que fueran personas que no hubieran trabajado nunca juntas.
Norma 3. Las ideas propuestas podrán ser transversales a cualquier área de la empresa, y tratar de cualquier temática, desde recorte de sueldos o despidos, hasta lanzamiento de productos o nuevas estrategias comerciales.
Norma 4. Ningún miembro del equipo ejecutivo opinará en ningún momento sobre la viabilidad o la no viabilidad de las ideas propuestas. Dar poder a las personas que trabajan contigo para
Norma 5. No hay jerarquía en la toma de decisiones. Estamos tomando medidas excepcionales para tiempos excepcionales, por lo tanto rompemos la jerarquía existente.
Las bases de este juego
Las única base de esto es que probablemente no tengas una mínima capacidad de llegar a conseguir por tí sólo, o con tu equipo ejecutivo lo que serás capaz de llegar a conseguir con todas las personas de tu empresa.
Si ejecutas esta reunión de trabajo de esta forma, siendo sincero en tus intenciones, que expongo en el siguiente punto, descubras que a partir de entonces, tendrás personas más implicadas, motivadas y responsables en tu empresa. Si haces esto como método sin convencimiento y las personas a tu alrededor lo perciben así (y créeme, lo hacen) perderás tu tiempo, y lo que es peor, se lo harás perder a personas que lo dan por tu empresa.
Una última cosa
Un gran poder conlleva una gran responsabilidad, Spiderman dixit.
Así que después de esto, si consigues remontar los resultados del año, del trimestre o del mes, debes comenzar un cambio de cultura y de enfoque estratégico que te permita continuar y aprovechar este primer paso. Volver atrás después de esto supondrá el hundimiento definitivo. Buena suerte.
Hoy Elena me ha dicho una cosa por teléfono: “Tú sabrás mucho de economía de empresa, pero tus finanzas personales irían mejor si te las gestionara yo”.
Luego he leído esto donde Diego Mariño:
- La persona “A” fue escogida por mí. Tenía estudios en un colegio internacional, cursos de verano en el extranjero, carta de motivación excelente… esas chorradas.
- La persona “B” fue escogida por Marta. Su principal motivo fue “vino a la entrevista con unos zapatos muy bonitos”.
“B” tuvo un desempeño excelente, mientras que “A”… se convirtió en un verdadero lastre que cometía errores de los que hacen perder dinero y clientes.
- Conclusión A: Después de tanto máster, tanto libro y tanta milonga, no tengo ni idea de cuales son los principios rectores que rigen el universo.
- Conclusión B: Debería seguir un consejo que me dio una persona hace tiempo: “Si quieres saber como es alguien, fíjate en si lleva reloj, cinturón y en sus zapatos”. Después de mirar mis chanclas y mis bañador, esperé que el reflejo de mi rolex de melilla fuera lo suficientemente potente para quemar sus córneas.
- Conclusión C: Elena tiene razón. Mis finanzas personales irían mejor si las gestionara ella.
Anexo 1: Las mujeres saben como funciona el mundo. Nosotros no.
Anexo 2: Detrás de un emprendedor siempre hay una gran mujer que evita que se estampe (Mariño dixit)
Anexo 3: Sí. Mis finanzas personales irían mejor si las gestionara ella.
Eva on 
