Ayer saltó una noticia a la palestra: Chaves deja la junta de Andalucía para irse al gobierno de Zapatero. Como andaluz, y conocida la situación del PSOE-A, gobernando en solitario desde hace veinte años en Andalucía, se me puso el corazón a mil. Pero la lección vino de los hechos siguientes, que me dejaron un sabor de boca agridulce.
La primera referencia la tengo a través de Jaime Estévez, que Re-publica un Twit de Javier F. Barrera: RT @juanlarzabal ‘Chaves deja Andalucía y se va a Madrid, vía@Ideal_es y confirmado en elpais.com’ (link)
Rápidamente republico el twit, antes de entrar a ver la información. Un error por mi parte, republicar sin ni siquiera leer la información, pero me pudo el corazón. (link)
Entonces entro a ver la información en el diario Ideal, el local de Vocento para Granada, Jaén y Almería, y me encuentro con esto, es decir nada más que un titular. No era un flash informativo, ya que había un enlace a una noticia vacía. En ElPais.com si había una noticia extendida, aunque sin fuente.
En ese momento, me siento engañado como lector. El titular que publicaba Javier F. Barrera me daba a entender que la información en primicia la tenía Ideal y que elpais.com la había confirmado. Lo reflejo en los comentarios así:
Además rectifico la información anterior con este twit, este, este y este.
Esta es la respuesta de Javier F. Barrera a mi comentario: 
Y esta mi réplica: 
Javier F. Barrera responde de nuevo:

Sorprendido de que una persona que se gana su pan escribiendo tenga que recurrir a la desautorización y a la falacia para contestar a un lector, reflejo mi manera de pensar, una vez más:

Y entonces, leo esta respuesta, con los ojos como platos:

Y en este momento se lleva la conversación, distorsionandola, a twitter, provocando alguna reflexión de @MariquillaS, @baimorali y @DawsonX.
Hago un pequeño inciso para reflejar cual fue mi sorpresa ante una reacción desmedida por una crítica que, dentro de un tono razonable, hacía. Si es un flash informativo, genial, si es una noticia, genial. Pero no me lleves a tu noticia cuando no hay nada, llévame a donde esta la información.
Visto lo visto, decido acabar con una discusión que no lleva a otro sitio que no sea embarrarse:

Pero la cosa no acaba ahí. Recibo críticas a mi crítica (sigh) sobre diversos aspectos que no tienen nada que ver con lo que postulaba inicialmente. Es decir, estábamos discutiendo sobre la crítica, en vez de sobre lo que criticaba. Como tantas veces, una nueva falacia hacía que todo se distorsionara.
Un twit desde el twitter de Ideal. Es decir, es el medio, ya no el periodista, el que responde al lector. Más tarde fue borrado. (link)

Mientras tanto, varios lectores de Ideal, en la noticia inicial, criticaban la actitud de Javier F. Barrera, que en un tono sarcástico y altivo, al más puro estilo House, iba respondiéndoles. En alguno amenazaba con borrar los comentarios a los lectores. Podeis encontrarlos en las últimas 10 páginas de comentarios de la noticia.
Y ahora mi reflexión:
- ¿Es bueno que un periodista se baje a mandar a paseo a sus lectores cuando estos critican sus comentarios, entrando en un plano totalmente personal?
- ¿Es bueno que un periodista utilice lo medios a su disposición para, en nombre de su periódico, responder a los lectores (desconozco si con visto bueno de la dirección)?
- ¿Debería existir un sistema de karma para que los lectores de un medio pudieran valorar el trabajo que hacen los periodistas y, sobre todo denunciar ciertas faltas de respeto?
- ¿Cuando un periodista es periodista y cuando es persona? ¿Es bueno llevar determinadas cosas del plano personal al profesional y viceversa?
- ¿Deberían regularse los medios digitales en las redes sociales (Twitter, Facebook, etc..) para que estuvieran alineados con una línea editorial o permitir que sean utilizados a antojo de una persona particular?
- ¿Es ético borrar cosas dichas desde uno de los medios (twitter) que tiene el periódico para comunicarse con los lectores?
Creo que la información es algo muy serio, y que con actitudes como esta se desvirtúa una profesión que, de por sí, ya está sufriendo mucho. Según mi interpretación, Javier, en un acto de lealtad a su medio, quiso atraer visitas para él, sin darse cuenta que desvirtuaba la imagen de Ideal al hacerlo, y después, al ser criticado por ello, reaccionó de una manera orgullosa, sin saber aceptar la crítica, que hubiera solucionado con un simple: “Estamos ampliando la información”.
Si publico esto, una situación donde yo no gano nada, es porque las actitudes tipo House M.D. o Arturo Pérez-Reverte, requieren de tres cosas: 1. No equivocarse nunca, 2. Tener un background que cubra cualquier equivocación aunque no te equivoques nunca y 3. tener una capacidad verbal y comunicativa deliciosa. Javier ha demostrado no tener ninguna de ellas, y alguien ha de ponerlo de manifiesto.
Una reflexión final. ¿Es esto periodismo?

Disonancias cognitivas…
¡Deja de leer los periódicos! ¡Son una rémora!
El estilo Pérez-Reverte se lleva mucho en el periodismo. Creerse que ser así consiste en ser un imbécil integral que está por encima de todo el mundo.
Probablemente tu crítica no fuera lo más frío del mundo tampoco. Piénsalo.
Hay demasiadas mentiras en este artículo.
Hola
Cuando se indexe esta noticia tendréis que tener en cuenta que la mala interpretació hace caer a Jerónimo Palacios en las más absurdas de las interpretaciones.
Como él no es periodista escribe sin confirmar sin contrastar y todo lo que hace es un burdo artículo de opinión en el que desautoriza el trabajo de toda una Redacción que publicó en primicia una información veraz y contrastada.
Jerónimo Palacios va cambiando de versión a lo largo de la tarde según se caen los argumentos y en vez de Periodismo habla de sentimientos, ofensas y zarandajas.
Nunca entra en el fondo de la cuestión porque no le interesa.
El problema de no saber de Periodismo ni de haber estudiado Periodismo le lleva a criticar unas formas de actuar que deben ser entendidas como lo que realmente son: un aficionado que ofrece su altamente respetable y válida opinión.
Bienvenida sea.
Un aficionado que, por cierto, insulta, miente y no tiene un ápice de sentido del humor.
Por eso no es Periodista, es otra cosa.
Una reflexión final. ¿Es esto periodismo?
Está claro que no, es un post de un aficionado. Lo digo por si no está claro.
Leo el post de Jero con curiosidad pendiente del tema desde anoche, que fue cuando leí a través de tu cuenta twitter sobre este tema y a través tuya y de los enlaces leí la noticia en cuestión y casi todos los comentarios que en ella había. No quiero añadir leña al fuego vale? pero sí he pensado que quizás os vendría bien una visión totalmente objetiva desde fuera de todo el tema que estáis liando. Y además una visión que mira por dónde es de una periodista que ha tenido que lidiar con estrés de última hora y también una lectora que se disgusta a veces con ciertas informaciones. Mi sincera opinión es que ambos os estáis pasando veintepueblos y ambos no estáis viendo la posición del otro. En definitiva que ambos lleváis razón y que ambos no tenéis ni mijita de razón. Paso a explicarme.
Jero, entiende que la profesión de periodista es muy jodida, para qué vamos a negarlo. Tenemos a profesionales de varios años trabajando para medios como becarios o en prácticas por unas cantidades irisorias. Eso para empezar pero luego ellos así como los que sí estén con contratos decentes tienen unos horarios de infarto que en pocas profesiones creo que se tienen que seguir. Igual que un médico de guardia no sabe si justo antes de terminar su turno habrá un accidente y se quedará 4 horas más, un periodista no sabe cuándo saldrá una noticia bomba y ese noche se la tirará en la redacción cambiando cosas y dejándose los dedos sobre un teclado. Entiendo perfectamente que eso no justifica ciertas cosas pero también entiendo que no se puede en dos minutos tener una noticia en el aire. En medios como internet es normal que se publique la noticia si se tiene (esté como esté)) y luego se vaya expandiendo. Recuerdo perfectamente haber visto la noticia sobre el accidente aéreo en Madrid fluctuando y variando a medida que pasaban los minutos según iban consiguiendo los redactores información y pasarla a internet. Eso es normal, tienes que esperar una horita mínimo siempre antes de esperar a que una noticia esté ya totalmente hilvanada. Que somos humanos y no robots en las redacciones. Y entiende que una persona que a las 20:30 en vez de irse a su casa tranquilo a cenar esté en la redacción trabajando y viendo que seguramente se quede para bastante más tiempo tiene que estar bastante agobiado, cansada, frustrado quizá de ver que se le critica cuando todavía está haciendo su trabajo. Que no es lo suyo responder como hizo, pues sí, que llevas bastante razón, también lo pienso, pero creo que también hay que entender un poco al otro lado y tener un poco de paciencia para ver cómo terminan escribiendo la noticia.
JFBarrera, no te conozco, a diferencia de Jero, así que no tengo ni idea de tu carrera ni nada. Opino, al igual que Jero, que quizás poner la noticia enlazada a sólo un titular y con parece que nula información no sea quizás lo más acertado del mundo periódístico pero como he explicado arriba, eso no es un periódico de papel y la gente valora más la inmediatez en un medio de internet que tener de golpe toda la información. Así que entiendo perfectamente que lo hicierais así, teniendo en cuenta el medio y no el tener preparada una información completa. Lo que sí me parece es que deberías de controlarte un poco a la hora de responder a los lectores. Entiendo que tiene que ser estresante estar en la redacción tratando de terminar de escribir la noticia y ver como en los comentarios cómo te están aludiendo, pero es que eso es el pan de cada día, y no puedes entrar a trapo. Los lectores siempre van a opinar y en general mal, los que lean la noticia y les parezca todo bien suelen seguir adelante y no pararse a comentar. Jero lo hace indentificándose y de buenas maneras, pero trolls anónimos ya sabes que hay a patadas. Contestar de manera sarcástica como lo has hecho sólo va a molestar más y generar más antagonismo. Sobre todo porque lo estás haciendo en un medio de comunicación y no en tu propio blog personal (donde ya se sabe que hay muchísima más libertad para todo). Yo sí soy Periodista y he estudiado periodismo, y yo no habría contestado así sinceramente. Me habría mordido la lengua creo, habría explicado lo que he explicado arriba si acaso y pedido que se espere a que esté toda la información disponible y punto. El lector tiene todo el derecho del mundo a opinar sobre lo que lee y más si además le facilitáis donde poner comentarios. Vosotros sois los que debéis de considerar hasta qué punto os implicais, respondéis y cómo respondéis.
Resumiendo, como véis, estoy de acuerdo y en desacuerdo con ambos, totalmente salomónica ando yo. Yo por mi parte, aquí acaba el tema y paso a otra cosa, espero que os sirva de algo mi pequeña reflexión y no precisamente para juntaros los dos a tirarme ceniceros virtuales a mi cabeza
Un saludo a ambos.
Kialaya: Amén. Gracias! Se nota que eres periodista.
Acabo de leer el post y de seguir un poco el hilo de los comentarios en Ideal y no me termino de creer lo que estoy leyendo.
Me parece que las críticas de Jerónimo (al que conozco únicamente por este Blog, pero me parece una persona con la cabeza bien amueblada) son perfectamente legítimas al dudar de la profesionalidad de montar y publicitar una noticia sin contenido alguno y además sin fuente.
Lo que me parece totalmente increible son las respuestas de Javier Barrera (primera noticia que tengo de su existencia como periodista, y menudo estreno) respondiendo a través del insulto, del sarcasmo y del traslado al plano personal de una crítica totalmente razonable.
Y las justificaciones diciendo que trabajar de periodista es muy duro, que se curran muchas horas, y que hay mucho stress me parecen fuera de lugar. Uno ha de ser profesional en su trabajo al margen de las condiciones, ¿o acaso nos parecería razonable que el pescadero nos tratara de imbéciles a la cara porque llega todos los días a casa oliendo fatal?. ¿O que un bombero se nos cargara la cocina porque estaba tan a gusto durmiendo en el parque y le hemos hecho levantarse porque ha reventado el calentador?. Pues mucho más en el oficio de periodista, que se les supone profesionales de la comunicación, así que deberían ser capaces de comunicarse, al menos, con unos mínimos de educación.
Y los comentarios en el hilo de la noticia no tienen desperdicio. Insultos a todo el mundo, actitud endiosada, amenazas con borrar todos los comentarios que no gustan, sarcasmo con todo el personal. Vamos, toda una lección de ética periodística. En lugar de un periodista parece un adolescente de 15 años en una discusión sobre su marca de consolas favorita.
A mi, desde luego, me ha echado por los suelos la imagen de Ideal.es. No se si es lo que pretendía; pero, desde luego, es lo que ha conseguido.
@JFBArrera A ver Javier, estás llevando a esto a un plano cercano al absurdo. De hecho, este post no tiene nada que ver con la crítica inicial, que era: Me siento engañado porque me llevas a una noticia donde no hay nada, sino con el uso de herramientas y las formas que tienes con un lector de tu medio.
No hay mentiras, hay opinión. Si piensas que mi opinión son mentiras, entonces rebátela. Me encantará leerlo y volver a responder. De verdad.
Seguro que el esfuerzo de la redacción fue supremo, y yo lo alabo, pero lo que critico es la forma de hacer periodismo, no si hay mucho esfuerzo. De hecho, en mi primer comentario, no me refiero a nadie en especial, ya que en ese momento no se firmaba la noticia, y tu me respondes lo que he puesto arriba. De todas formas no tiene nada que ver con el tema.
¿Crees que es una buena manera de responder a los lectores de un diario? ¿Mandándolos a paseo? ¿Haciendo uso de una ironía destructiva? ¿Usando las herramientas de comunicación de Ideal para reforzar una réplica?
Piénsalo, de nuevo intentas restarme credibilidad diciendo que no soy periodista, y por tanto no puedo tener credibilidad. Me parece un argumento bastante absurdo, pero que puedo darlo por válido, ergo Como no soy periodista, no puedo ni escribir ni tener credibilidad. :-O
Para alguien que organiza unas jornadas que se llaman blogs & medios, me parece bastante preocupante, aseverar que cualquiera que no sea periodista no tiene credibilidad.
Aún así, tu argumento sigue siendo ad hominem(una falacia), y espero que no hayas querido decir esto, sino que sólo ha sido fruto del momento.
@JFBArrera, A la reflexión final ¿es esto periodismo?
Basta subir a la sidebar del blog para ver lo que es Jerónimo, consultor…
Es decir, lo suyo no es hacer periodismo, pero, ¿y tú?, JFBArrera, ¿qué eres?, e Ideal, ¿qué es? ¿Un periódico? ¿Un medio de comunicación?
Porque si me dices que eres periodista y que Ideal ha trabajado correctamente, es entonces cuando lo real roza lo absurdo…
Bueno, y paso por alto el tema de las formas de tratar a los lectores, que no merece comentarlo ante tal desfachatez…
Un Saludo
Y el h2box?
@Pedro, @Jerónimo Palacios, @Antonio_ct Por un casual…¿os habéis leído el comentario de @Kialaya? Creo que os vendría bien: leerlo y releerlo. Considero que se puede aprender bastante-mucho de ‘esa visión objetiva’, tomar ejemplo y pararse a pensar antes de opinar.
Pero me da que por aquí hay más ganas de cuchilladas virtuales que de reflexionar.
Saludos
Saludos
#alex
++
@alex,
@c-295
7 días.
@Pedro, @Jerónimo Palacios, @Antonio_ct Por un casual…¿os habéis leído el comentario de @Kialaya? Creo que os vendría bien: leerlo y releerlo. Considero que se puede aprender bastante-mucho de ‘esa visión objetiva’, tomar ejemplo y pararse a pensar antes de opinar.
Pero me da que por aquí hay más ganas de cuchilladas virtuales que de reflexionar.
Saludos.
@Jerónimo Palacios
Deseando estoy.
@Alibaimor ¿Por qué piensas que debatiendo no se puede llegar a una visión más enriquecedora de la situación?
He leido el comentario de Marta varias veces, y no ha hecho sino enriquecer esta reflexión.
Todo es como gran cuchillada virtual. O no. Depende de la óptica.
¿Por qué hemos de estar todos equivocados y no haber aprendido? Me parece presuntuoso pensar así.
@Alibamor.Por mi parte si que he leido la opinión de @Kialaya. Entiendo lo que dice, y en algunas cosas estoy de acuerdo con ella (el periodismo virtual exige una inmediatez que en ocasiones choca con la necesaria comprobación de lo que se publica), pero no puedo compartir la justificación al comportamiento de JFBarrera en base a que el trabajo de periodista es muy duro, se trabajan muchas horas, se cobra poco y hay muchos becarios.
Las condiciones de trabajo son las que son en todos los trabajos, y a mi modo de ver las opciones son dos, o se asumen, o se cambia de trabajo. Lo que no me parece una opción es escudarse en que uno trabaja mucho para justificar lo injustificable, como son en este caso las respuestas a los comentarios de la noticia.
El stress, las jornadas infernales, y la remuneración insuficiente son inherentes a muchos trabajos, sobre todo entre licenciados. Yo también lo sufro, pero jamas he tratado a un cliente de la forma en la que se trata a la gente en las respuestas de JFBarrera. Y estoy seguro que, caso de hacerlo algún día, poco van a importar las horas que lleve trabajando, o los becarios que tengamos en la oficina, me voy a ir a la calle por la vía rápida. Y de forma totalmente justificada, además, porque no hay forma mejor de destrozar la imagen de una empresa que comportarse de esa forma.
@alibaimor Por un casual…¿te has leído los comentarios de @JFBarrera a sus lectores? Creo que te vendría bien: leerlo y releerlo. Considero que se puede aprender bastante-mucho de ‘esa visión objetiva’, tomar ejemplo de lo que no hay que hacer y pararse a pensar antes de opinar.
Pero me da que por aquí hay más ganas de defender a JFBarrera que de reflexionar.
Saludos.
Jerónimo y Javier: No voy a dar mi opinión sobre la discusión porque no sería objetivo. No obstante, sí haré una apreciación personal:
¿No creeis que estais llevando un tema sin importancia al plano personal?
¿Es éste, el medio adecuado para discutir?
¿Creeis que se obtendrá algo positivo de esto?
¿No creeis que estais perdiendo credibilidad con vuestra actitud?
No seré yo quien responda a esas preguntas, cada uno debería de pensar en ello, corrigiendo aquello (en la medida de lo posible), que crea debe corregir. Y sólo para vuestro propio beneficio.
Saludos