Todo el mundo hace las cosas lo mejor que puede. Vivir de esa manera es de perdedores, y gestionar organizaciones de esa manera es tender a tener un barco lleno de perdedores.
Een las organizaciones, entes sociales -hoy en día lo que no es social no existe- la media se hace en función de los resultados conjuntos, del pensamiento de colmena.
¿Que ocurre si un zángano -que nombre más genial- en una colmena no realiza su cometido? que devalúa el resultado del trabajo del resto de la colmena. Tira la media.
Y además, sienta un precedente. Es curioso el funcionamiento del cerebro humano. Cada uno de nosotros consideramos que hacemos lo mejor siempre, dentro de nuestras circunstancias. Y ahí está el truco, adaptamos nuestras circunstancias según nos interesa. Así siempre hacemos lo mejor.
El problema es que generalmente no tenemos métricas para medir la realidad, y nos basamos en percepciones, tan fácilmente alterables que debería de darnos miedo que las organizaciones se gestionen así.
Esto me ha venido a la mente leyendo este artículo de Seth Godin

En desacuerdo totalmente. Creo necesario que exista esfuerzo, es más, en situaciones de fracaso, creo que un motivo “excusable” es haber demostrado esfuerzo en la realización del proyecto. Creo que la vida no es tan blanco o negro como lo pintas, bueno, como lo pinta Seth Godin.
Más bien yo creo que se refiere a que nunca reconocemos que podríamos habernos esforzado más. Siempre pensamos que hicimos todo lo posible en las circunstancias, y ahí está el truco. Es engañoso, “no lo hice mejor porque no disponía de la información adecuada…” ” no lo hice bien porque me dolía MUCHISIMO la cabeza…” “En el tema del h2box no he vendido humo, es que los proveedores me han fallado…”.
Lo siento, no he podido evitar ese último ejemplo, si crees que es offtopic, lo borras y santas pascuas.