Comunicación de ideas y valores

06/13/2011

Mi compañera Mariola me envía un excelente artículo sobre la forma de comunicar ideas y valores. Habitualmente recibo correos preguntándome por mis charlas, preguntas que en la mayoría de las ocasiones van buscando una receta para mejorar la forma de comunicar. Rubén propone un modelo de comunicación centrado principalmente en mensaje, persona y modo de transmisión, que se resume de la siguiente manera:

  • Mensaje: Ha de ser positivo, relevante y claro
  • Persona: Ha de ser, creíble, empática y cortés
  • Modo: Profesional, transversal y gradual

Me quedo con la última parte, requisito fundamental: ser breve. El resto del artículo está en el blog de Rubén Brenes. La foto es de estudiogokiburi