Una vez que sorprendes a los cliente con la vaca púrpura, puedes estar creando unas expectativas que son difíciles de mantener. ¿Cómo manejarlo?
Esta es la menor de sus preocupaciones. Si eres aburrido, no tienes nada. Si eres notable, lo que tienes es superior. ¿Qué prefieres?
Interesantísima entrevista a Seth Godin por Marc Cortés. Vía Error500
Da igual que sea de forma personal, a través del product managing o de tu empresa. Es imporatante que destaques de alguna manera. La percepción de las personas que tienes alrededor importa mucho, y eso es un concepto del que ya hemos hablado por aquí.
Ahora mismo estoy leyendo The Purple Cow y The Big Moo, de Seth Godin, y al final descubres que el subtítulo reza la realidad: “Stop trying to be perfect and start being remarkable”, que en una traducción libre sería “Para de intentar ser perfecto y empieza a ser recordado”.
Y para ello no hace falta planear grandes estrategias, ya que son las pequeñas cosas las que funcionan para llegar a conseguir este objetivo: como vestimos, como actuamos e incluso como damos la mano.
Como aperitivo, podemos empezar con unas tarjetas de visita. Encontrado en menéame.
