La labor del Product Owner es maximizar el valor del producto. Muchos Product Owners centran su labor en el análisis de requerimientos y gestión del Product Backlog y desconocen cual es el valor que el producto que gestionan ofrece al usuario final. Además, las métricas y la gestión del presupuesto también son responsabilidad del Product Owner. ¿Qué herramientas utilizar para asegurar que el producto deleita a los usuarios?
Business model canvas
El Business Model Canvas es una herramienta de gestión y estrategia de producto diseñada por Alexander Osterwalder. Es un mapa visual con elementos que describen la propuesta de valor del producto, infraestructura, clientes y financiación.
Es una herramientas excepcional para alinear expectativas en torno al producto, ya que permite una visión holística de muchas variables que afectan a la forma, tiempo y orden en el que se desarrolla el producto.
Product Box
Product Box es una actividad de Juegos de innovación orientada a descubrir los elementos básicos del producto que mejor representan la esencia del mismo. Cómo actividad colaborativa, también ayuda a alinear cuales son las expectativas en torno al producto, y enfocarse en aquellas características que realmente resuelven problemas para el consumidor o usuario final.
Durante el curso de Product Owner, muchos estudiantes descubren aspectos básicos sobre el producto que desarrollan en la actividad del Product BoxEl Product Box no tiene por qué aplicarse exclusivamente a productos orientados a consumidores, sino que es perfectamente viable para empresas y organizaciones que trabajan para otras empresas. De hecho, es en estas situaciones donde cobra más sentido; establecer una propuesta de valor clara para el desarrollo facilita el desarrollo de producto y alineamiento de la organización alrededor del mismo.
Product Vision
El libro Crossing the Chasm es considerado una de las biblias en torno al marketing y venta de productos tecnológicos. Una de las actividades que sugiere para identificar la propuesta de valor del producto es establecer una visión en torno al producto, tal y cómo se expone en la imagen de arriba. La declaración de visión incluye al cliente, el problema, la solución y las mejoras en torno a la competencia.
En general, el libro es una lectura obligada para todos aquellos que, como Product Owners, tienen un papel fundamental en las decisiones en torno a la dirección que tiene que tomar el desarrollo de producto.
Métricas
EBMgt es a la organización lo que Scrum es al desarrollo de producto, un marco para medir y facilitar el cambio de forma iterativa e incrementalSorprendentemente, quizás debido al foco de las implantaciones ágiles en la tecnología y no en el producto, es la falta del uso de métricas que permitan entender el valor de un producto y la agilidad organizacional. Este punto, que debería ser el inicio de cualquier esfuerzo por ser más ágiles, normalmente se olvida por completo. Así, el éxito de una iniciativa no puede ser medido y lo único que quedan son sensaciones alrededor, opiniones subjetivas.
Evidence based-management es una propuesta para tomar decisiones de management y facilitar el cambio organizacional de Scrum.org. En el whitepaper de EBMgt, Gunther Verheyen desgrana cuales son los elementos de este framework poco conocido para medir la transformación que la agilidad supone en los productos y las organizaciones.
