Jerónimo Palacios

Esta es una breve apunte de algunos de los libros de 2008. No estan todos los que son, ya que es habitual encontrar más de un par de libros malos entre todos los que leo a lo largo del año, y probablemente no sean todos los que estan, porque alguno me habré pasado. Por si es de interés para alguien.

Wikinomics

How mass collaboration changes everything. Wikinomics no descubre nada nuevo a los que somos nativos digitales. La economía de escala a la que se puede llegar en Internet, utilizando crwodsourcing es increible, además de tener la capacidad de cambiar la manera en la que llevamos nuestra empresa.

Lo que wikinomics propone es abrir nuestra mente para aprovecharnos de esa masa.

Calificación: 3/5

Lifehacker & Upgrade your life

Para las personas que trabajamos día a día delante de un ordenador se me antojan dos libros imprescindibles, sobre todo si eres un enamorado de la productividad. Muchos trucos, fáciles y cortos de leer que te enseñaran como hacer de tu día a día un ambiente productivo y un lugar de trabajo agradable.

Calificación: 5/5

Cashflow Quadrant

El libro original de Robert Kiyosaki, autor de Rich Dad, Poor Dad. Más sentido común para aplicarlo a las vidas de los que queremos ser financeramiente independientes en algún momento de nuestra vida. Me gustó más que Rich Dad, Poor Dad porque incide menos en la filosofía y ofrece más elementos prácticos.

Calificación: 5/5

The purple cow & The big moo

Dos libros al estilo Seth Godin. Una sola idea, en este caso la necesidad de destacar nuestra empresa, y nos la muestra desde todas las áreas posibles, con un lenguaje sencillo. Muy cortos de leer, aunque necesarios, sobre todo para clarificar muchos conceptos.

Calificación: 4/5

El libro negro del emprendedor

Famoso bestseller de Fernando Trías de Bés, que nos cuenta su opinión -e incido en su opinión- desde una perspectiva totalmente pesimista sobre ser emprendedor. El hilo conductor son una serie de sentencias que, desde mi punto de vista llegan a ser dogmáticas en muchos momentos. El autor incide al principio del libro que el no tiene ni idea, pero luego dogmatiza en exceso y no da pie a la reflexión del lector.

Calificación: 3/5

The 8th Habit

Stephen R. Covey, autor del bestseller Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas, vuelve con el octavo hábito. No hay mucho que desvelar sobre este libro, salvo el hábito. De recomendable lectura e interiorización.

Calificación: 4/5

Getting Things Done.

Sin duda una lectura obligatoria para cualquier persona que tenga algo de respeto hacia sí misma y quiera incrementar su productividad reduciendo sus estrés y aumentando (de forma increible) sus resultados. La traducción de Empresa Activa, que trajo el libro a España, se me antoja sosa una vez leido el original, y es mejor leerlo en esta versión.

Calificación 5/5

The art of Start

Archiconocido bestseller de Guy Kawasaki. En un lenguaje muy directo nos cuenta cosas muy profundas que algunos programas MBA te cobran miles y miles de euros por saber, y el lo hace por 20$ de libro. El problema, desde mi punto de vista, es que si no tienes un programa de gestión de empresas a tus espaldas, no entenderas la mayoría de las sutilezas, y aunque te proporcionara herramientas para poder defenderte, no te da la parte de reflexión, conceptualización e interiorización de ideas que es necesaria. Es un libro que a corto plazo te aporta mucho, pero a largo nada.

Calificación 3/5

Allegro ma non troppo

Dos ensayos de Carlo Cipolla sobre la estupidez humana y el papel de la pimienta en la edad media europea. Realmente me gustó mucho más el segundo, ya que demuestra como construir un argumento desde una falacia e inflarlo e inflarlo hasta que te lo crees tanto que el argumento inicial no tiene sentido. Un libro muy corto pero muy inteligente que requiere de una gran capacidad de análisis para entenderlo.

Calificación: 5/5

The dip

Reza su tagline: “Un pequeño libro que te enseñará cuanto quitarte y cuando empujar”. Realmente The Dip no es más que otro libro al estilo Seth Godin en el que nos habla, con la metafora del Dip, de aprender a medir nuestras posibilidades, nuestros esfuerzo y objetivos. Un buen libro para leer, pero mejor para regalar a alguien que no sabe muy bien hacia donde va su vida.

Calificación: 4/5

A continuación, una lista de otros 16 libros que leí, pero que por falta de tiempo  y de ganas no voy a reseñar ahora, eso queda para otro post. Aún así recomendaría incluirlos en cualquier lista de lectura.

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¿Quieres cumplir el propósito de año nuevo de intentar aprender algo de verdad sobre Management?

Borra todos los pseudo-blogs de cancamusement de tu agregador y añade el de Juan Carrión. (Corregido el enlace hacia Wordpress.com)

Juan Carrión es el autor del mejor libro sobre estrategia que he leido, y una de las pocas personas que conozco que realmente sabe sobre gestión del conocimiento y del talento. La lástima es doble: Por un lado, que sea un blog de blogger, lo que le quita presencia a lo importante (reconozcamóslo, el continente a día de hoy tiene casi mayor importancia que el contenido) Juan me ha comentado por correo que se muda a Wordpress.com y que no lo haya pillado antes.

Juan fue profesor mío en el Executive MBA y es, sin duda, el mejor profesor que ha pasado por allí. No todos pensaban lo mismo, pero a lo mejor es porque no buscaba el chiste fácil y las gracietas del abuelo cebolleta, sino que realmente se molestó en que aprendieramos algo sobre la gestión del conocimiento.

Errores que me encuentro en muchos planes de negocio que dan lugar a claves a tener en cuenta, y que cuanto antes se asuman por los emprendedores mejor. Probablemente más de uno ya se haya publicado, pero estos son los que para mí son de cajón:

1. Escribe un plan de negocio con 10 páginas máximo, con Arial 14 y doble interlineado. Debe de poder leerse, entenderse e ilusionar con la idea en 10 minutos. Ya habrá tiempo de explicar si vas a usar CSS2 o CSS3, las bondades del RDF o tu plan de sistemas más adelante. Piensa en global y transmite en global. Esto no quiere decir que escribas sólo 10 páginas, es que escribas 200 y luego las resumas en 10.
2. Asume que cederás el control de tu negocio. Hay personas tan aferradas a su empresa, que nunca serían capaces de ceder la dirección de la empresa a una persona contratada externamente. Asúmelo, nadie invertirá en tí porque te creas muy buen CEO, hay CEO’s mucho mejores que tú.
3. Cuentame que vas a hacer y como lo vas a hacer, pero dame los datos de donde has sacado tus suposiciones. Este es un error típico que está presente en el 90% de los planes de negocio que he leido. Saco los datos de la página X y asumo que son correctos porque creo que soy maravilloso. Construiras un plan de negocio basado en una falacia.
4. Datos, datos, datos. No quiero una novela, para leer literatura ya puedo comprar novelas baratas en el carrefour. Quiero ver hojas llenas de datos, quiero ver presupuesto de gastos e ingresos, cobros y pagos, cash flows, balances, índices e indicadores y cuentas de resultados. No me las cuentes, dámelas. Si presentas un plan donde dices que vas a facturar 1 millón de euros el primer año, y tu presupuesto para personal no incluye las aportaciones de Seguridad Social y de Formación, automáticamente se que el resto es papel mojado.
5. Realismo y segmentación realista. “[...] Así, asumiendo que tenemos un mercado de 100 millones de personas [...]” ¿¡100 Millones!? Ese dato es erróneo. No hace falta que me expliques de donde lo has sacado. Es mejor que segmentes bien y que realmente asumas que tienes un mercado potencial de 10.000 clientes, a que pienses que tienes un mercado de 100 millones. Nadie se creerá eso.
6. Equipos multidisciplinar. Ningún inversor invierte en equipos de dos programadores, o de dos diseñadores, o de tres MBA’s. El secreto del éxito está en la diversidad. Ten un equipo complementado con experiencia y formación en todas las áreas. Un proyecto técnico llevado exclusivamente por gente de negocio, es un fracaso. Una inversión gestionada por técnicos es una hecatombe.
7. No contrates a tus amigos. Contrata a los mejores. Si en tu plan de negocio de un portal web, me dices que la primera persona a la que va a contratar es a tu amigo Pepe, el periodista, me estarás diciendo que no debo confiar en tí. Los amigos para las fiestas.
8. Ofrece un exit. Mejor, ofrece tres. Dando datos de además otros tres escenarios. Hay emprendedores que después de dedicar 40 páginas perfectamente explicadas a exponer el term sheet y el pacto de socios para la entrada de inversores, no ofrecen un exit. Un inversor, lo primero que se preguntará una vez que le expongas el plan de negocio, será ¿Y luego qué? Regla de oro de todo este asunto: Anticipate. No es tan difícil.
9. Ten un modelo de negocio que ofrezca ingresos. Y si no eres el nuevo Google (Asúmelo, no lo eres), un modelo probado anteriormente. Y además, dedica presupuesto al desarrollo de negocio. Ese rollo moderno de “Ya veremos de donde sacamos los ingresos que nuestro producto es bueno” no funciona en el mercado Europeo. Otra cosa es que estés en el Valle. Si estás en el valle, no se que haces leyendome a mí.
10. Los inversores son peores que los bancos. No te pediran garantías, pero te pediran resultados, informes, progresos y además miraran cada Euro de un lado, de otro y de canto antes de dártelo (¿acaso tu no lo harías?). Ellos confían en tí, y te pediran que te entrampes hasta el cuello para hacerlo. No quieren alienarse con tu empresa, quieren ganar dinero, y el instrumento para ganar dinero es tu empresa. Procura que siempre esté bien afinado y listo para tocar en el Royal Albert Hall.

“Mueva a las personas como fichas. Disponga de ellas a su antojo, que para esto es el jefe. No se comprometa con nadie a nada. Hay que tener flexibilidad para poder hacer siempre lo que parezca mejor. No escuche sus opiniones; y mucho mejor todavía, finja que les escucha. Si no están de acuerdo con usted, dígales que no tienen visión de conjunto y use técnicas moderna de motivación para combatir la resistencia al cambio.

Por supuesto, si alguna vez no les queda más remedio que comprometerse, no es necesario que cumpla depués; argumente que las circunstancias han cambiado. Esto siempre es verdad”.

Del libro del mismo título que he ido a comprar a la FNAC en cuanto he leido este fragmento escrito por Josep M. Rosanas (Vía Emilio Márquez). Otro must del estilo del Libro Negro del Emprendedor

En unas horas comenzará el año 2009. Este tipo de momentos se caracteriza por invitar a una reflexion sobre lo que hemos hecho o dejado de hacer durante el año nuevo.

Este año voy a tener la oportunidad de pasarlo en Huelva, en la naturaleza junto con Elena, y también aprovecharé para reflexionar sobre los ultimos movimientos de mi vida.

Os invito a que hagáis lo mismo, y que aprovecheis estos momentos previos para interiorizar vuestras reflexiones y fijaros las metas para el nuevo año.

!Feliz año nuevo 2009!

La innovación en la empresa es como el sexo en la adolescencia: todos hablan de ello pero pocos lo practican

Salvador Aragón (Vía Angel María » Jaime Estévez)

¿Alguna vez te has sentido como Asok, el becario?

Lamentablemente, Asok probablemente nunca haya oido hablar de las reglas de la persuasión. Cinco pasos que harán que la exposición de una idea sea mucho más fácil de asimilar por nuestra audiencia, consiguiendo un resultado muy efectivo. Este método se conoce como la secuencia Monroe. (Enlace a la Wikipedia)

• Consige la atención de la audiencia
• Establece una necesidad
• Cubre esa necesidad
• Imagina el futuro
• ¿Y tú que harías?

A continuación, las reglas de la persuasión explicadas más a fondo.

1. Conseguir la atención de tu audiencia. Antes de exponer nada, necesitas tener la atención de tu audiencia. Este paso es el más importante. Puedes utilizar un chiste, una anécdota, puedes dar una noticia increible o hacer un comentario sobre algo que realmente interese a la audiencia. Tienes que conseguir tus cinco minutos. Si hablas a alguien que a su vez habla por teléfono, tu resultado no será óptimo, si das una conferencia en una sala llena de personas mirando a la pantalla de su ordenador, tampoco conseguiras nada. La última persona a la que vi conseguir un efecto así en una sala llena de gente, fue a Eduardo Arcos en el EBE.
2. Establece una necesidad. Una vez conseguida la atención de tu audiencia, establece una necesidad. Desde mi punto de vista, los elevator pitch no sirven para mucho si te limitas a repetirlos como un loro. Cada persona a la que te enfrentas tiene motivaciones, expectativas y necesidades distintas. Debes buscar una necesidad que haga que cada una de las personas que te ha dado el privilegio de su atención haga que piense que esa atención ha merecido la pena.
3. Cubre esa necesidad. Llegó tu momento de gloria. Tu audiencia está expectante. Has creado una necesidad, y ahora debes cubrirla. Debes ser claro y conciso, explicar como cubrir esa necesidad de acuerdo a los conocimientos y expectativas de tu audiencia. Si estás delante de unos inversores de capital riesgo, no hables de la tecnología a usar para cubrir la necesidad, habla de como cubrirla. Una vez realizada tu exposición, dedica unos segundos a reflexionar sobre si tu audiencia lo ha entendido. Utiliza ese silencio dramático para observar las caras alrededor. Te dará una idea sobre si lo que has expuesto ha calado.
4. Imagina el futuro. Una vez que hemos cubierto la necesidad, ¿Como podría ser el futuro? Ayuda a tu audiencia a imaginar como podría ser el futuro ayudandote de tu concepto/idea. Si has expuesto la manera de vencer a Google, ayuda a imaginar como podría ser el futuro. Imagina también que podría ocurrir si no fuera así y exponlo
5. Pregunta qué hacer. Pregunta a tu audiencia cual sería el primer paso que tomaría para llevar a cabo lo expuesto anteriormente. Una de las razones de la efectividad del método Monroe es la interiorización de un problema y la búsqueda de la solución. Preguntando, provocas la puesta en marcha del mecanismo natural de solución de problemas del cerebro. Preguntando convertirás el problema y la solución en algo propio de parte de tu audiencia.

Repasando mis anotaciones de 2008, descubro en Google Reader un favorito de hace dos meses, escrito por Mario López de Ávila, titulado Tú también puedes ser un gurú en 7 minutos.

Básicamente, es una adaptación del libro The power of the 2×2 Matrix. No se si Mario tiene la misma concepción que yo del libro, aunque sospecho que sí, ya que el recomienda no tirar el dinero con el libro, y pasa a describirnos los siete pasos para construir nuestra propia matriz-gurú en siete sencillos pasos.

Eso me da, por lo menos, para dos reflexiones:

La primera, es que Mario es el tío con la ironía más fina que he visto. No sólo por el hecho de tenerla, sino por el hecho de transmitirla y que los demás lo entendamos así, y el que no la entiende no se de por aludido. De hecho, si le echais un vistazo a los comentarios vereis que hay quien se la toma muy muy en serio. El concepto de ser irónico y el concepto de transmitirlo no tienen por qué ir unidos, de hecho habitualmente no van unidos.

La segunda, algo más profunda, es que ùltimamente está de moda el management de 60 minutos. O los programas de gestión de empresas ya no son lo que eran, o Seth Godin vende muchos libros, o yo no entiendo nada. Hablas con alguien, y tratas de una serie de conceptos, pueden ser conceptos de marketing, o estrategia o gestión de recursos humanos, y cuando llevas unos minutos hablando descubres que detrás del manejo de esos conceptos no hay absolutamente nada. Vacío absoluto. Encefalograma plano.

Las apariencias engañan. No digo que todo el mundo tenga que tener un nivel en gestión como para tratar de tu a tu con Peter Draker, pero es que la mayoría de las personas con las que trato últimamente ni siquiera saben quien es Peter Draker. Eso provoca una barrera de comunicación que hace que te sientas gilipollas. Sinceramente, sobran los libros de 50 páginas escritos a tamaño 14, y falta la gente formada.

Este efecto es el que yo califico como el Management de 60 minutos. Personas sin formación adecuada, que han leido demasiados libros sobre el robo de lacteos y que además, no tienen capacidad de análisis, comprensión y relación de conceptos, que entienden elementos como el marketing como un fín en sí mismo, y no como un medio para su empresa. No quieren saber de ventas, pero se elevan como unos gurús del marketing. ¿Algo falla en esta ecuación, no?

Por cierto, una técnica para saber si hablas con un 60 minutes: Preguntale ¿Cual fue el impacto que tus innovadoras técnicas de cancamusa marketing/management/strategy en tus ventas o las de tus clientes (si se trata de un 60 minutes consultant) el año pasado? La respuesta suele ser bastante ilustrativa.

La historia de la civilización occidental está sin duda, marcada por la Iglesia Católica. La Iglesia, además de resultar un elemento de transmisión cultural, fue también un instrumento de represión y control basada en esta propia cultura. Hoy en día, las formaciones clásicas no son muy habituales, y bastante menos populares, sobre todo entre la gente joven y de mediana edad.

Por eso, y aunque la redundancia me persigue (ya escribí sobre esto en el año 2005), traigo algo que nada tiene que ver con la temática habitual de este blog. El Miserere Mei, Deus de Gregorio Allegri, perteneciente al Salmo 50 (en numeración griega) de Gregorio Allegri. Una de las piezas más maravillosas de la historia de la música. Recomiendo encarecidamente escuchar en el reproductor mientra se lee la historia.

Gregorio Allegri: Miserere mei, Deus - St. Johns College Choir, Cambridge

El miserere que escuchamos pertenece al Salmo 51 (50 con numeración griega) y se compuso durante la vigencia del Papa Urbano VII, probablemente alrededor de 1630, para su uso en la capilla sixtina durante los oficios de maitines en el Miercoles y el Viernes de la Semana Santa. Era la pieza final de doce misereres que se cantaron durante el oficio desde 1514 y la más popular.

En algún momento, se prohibió totalmente su transcripción a partituras y su reproducción solamente era permitida en estos oficios, añadiendo un halo de misterio a la pieza. Escribirla o reproducirla sin permiso era un acto castigable por parte del Vaticano bajo pena de excomunión, y ya sabemos como se trataba la excomunión en el siglo XVII).

Con 14 años, Mozart visitó la capilla sixtina durante la celebración pontificia, y dado que se trata de un salmo muy largo con nueve estrofas repetidas, fue transcribiendolo sobre la marcha, durante la celebración del Miércoles Santo, volviendo el Viernes Santo para tomar correcciones menores. Posteriormente conoció al historiador Charles Burney, que llevó la pieza a Londres y la publicó en 1771.

Una vez publicado, se eliminó la prohibición que se había levantado sobre el Miserere y se hicieron más transcripciones. El Papa hizo llamar a Mozart para conocer al genio que había sido capaz de transcribir la obra.

Posiblemente, el Papa asumió que Mozart no era un pirata, sino un genio transmisor de cultura. Una cultura prohibida durante doscientos años por el Vaticano sin razón ni explicación, bajo pena de excomunión. Una obra reservada al puro placer de los Papas y, en algunas ocasiones, de la plebe. Hoy en día, es una de las piezas vocales a capella más famosas en todo el mundo

Upgrade your life es un libro escrito por Gina Trapani, editora del blog sobre productividad Lifehacker, propiedad de Gawker Media. Es una recopilación de los mejores artículos de Lifehacker sobre productividad personal.

Cuando leí Upgrade your life, descubrí que uno de los capítulos estaba dedicado a este aspecto: “Desarrolla tu memoria fotográfica“. La primera vez no reparé mucho en él. Lo que gina proponía es usar flickr+cámara digital como sitio para almacenar las cosas que nos interesan, que llaman nuestra atención, o que simplemente merecen ser recordadas. Hoy en día todos tenemos cámaras digitales que nos permiten tomar una instantánea de un momento y almacenarla.

Seguía teniendo el problema que me persigue continuamente. Se me olvidan las cosas. He visto un cartel de una obra de teatro y luego no consigo acordarme. Tomé unas notas en una reunión que ahora no se donde están. Me comprometí a hacer algo relacionado con algo/alguien que no recuerdo que no he hecho.

Poco después, asociado al uso cada vez mayor de Evernote, y mi dedicación a la productividad personal, , empecé a darle este nuevo uso a mi cámara. Aprovechando el reconocimiento OCR de Evernote, me puedo permitir tomar fotos de cualquier cosa y almacenarlas en un sistema en el que confío.

Así, tomo fotos de:

• Carteles que me interesan
• Horarios de sitios
• Agendas de eventos
• Libros que me interesan
• Cualquier cacharro que me llame la atención
• Todos mis tickets, para saber en que gasto
• Repostajes de combustible, una foto al repostaje y otra a los kilómetros del coche
• Notas en reuniones
• Anotaciones en pizarras, libretas o servilletas de papel
• Tarjetas de visita
• Pasajes de libros qeu estoy leyendo y que quiero conservar
• Cualquier tipo de acción que va a requerir de mi atención

Un caso especialmente gráfico es el de las tarjetas de visita. Con un movimiento no especialmente grande por trabajo/ocio, suelo repartir en torno a 1000 tarjetas de visita anualmente, y suelo recoger algunas más. El problema es que nunca encontraba tiempo para clasificar esas tarjetas, pasarlas a un sistema donde pudiera jugar con ellas y que me fueran útiles. Estaban ahí, estorbando en mi mesa y robando mi energía, hasta que un día decidí sacarles una foto y tirarlas.

Creo que ha sido la mejor decisión que he tomado. Las subí a Evernote, y ahora, cuando necesito los datos de una persona de la que se que tenía una tarjeta de visita, simplemente voy a Evernote y la busco. Me ha funcionado el 95% de las veces. Ahora, en cuanto alguien me da una tarjeta, la fotografío y se la devuelvo, o la fotografío y la tiro.

Otro caso de interés es el de las notas de reuniones, pizarras y demás. Yo tomo notas de todo, pero como ya se ha molestado en enseñarnos GTD, la información sin clasificación nos roba energía y además no sirve para nada. Hoy, tomo una foto de las notas y las tiro. Eso me sirve para dos cosas: Tener un lugar seguro en el que almacenar mi información, y cuando me refiero a seguro, me refiero a un lugar en el que confío, y eliminar todo ese volumen de papeles que lo único que hacen es robarme energía, y que adicionalmente, cada vez que necesitaba no me servían.

El truco para esto es el mismo que para cualquier metodología de gestión: La constancia. Este sistema requiere que todos los días revise que hay almacenado en mi cámara y lo procese, ya que no tiene sentido descubrir dentro de tres meses unas fotografías de una reunión de un proyecto que se acabó hace dos. Y es que da igual la herramienta que uses, lo importante es la constancia que te apliques.